Cette page vise à vous aider à utiliser le site.

Dispositifs de navigation

Menu en-tête de page

Le Menu En-tête de page permet d’accéder à des pages complémentaires regroupées sous les titres suivants :

• - Accueil
• - Comment utiliser ce site ?
• - Plan du site
• - Contacts

Le site est disponible en Anglais et en Français grâce aux boutons FR/EN situés dans le menu En-tête.

Menu de navigation principale

Le Menu situé au début des pages, juste en dessous du logo, composé en 3 sections principales (espaces) :

• - Particuliers
• - Entreprises
• - Associations

Ces sections disposent d’un menu de navigation secondaire regroupant les principaux thèmes propres à chaque section courante.

Accéder à une démarche

Vous pouvez accéder à une démarche de deux façons :

-En tapant l’intitulé de la démarche que vous souhaiter effectuer dans le moteur de recherche. Une liste de résultats apparaîtra selon les mots-clés entrés et vous pourrez choisir celle qui vous intéresse.
-En vous rendant dans la section de votre choix présente dans le menu de navigation principale. Choisissez votre thème, puis le domaine dans lequel s’inscrit la démarche souhaitée, une liste des démarches existantes dans ce domaine apparaîtra, vous n’aurez plus qu’à choisir celle qui vous intéresse.

Comment accéder au service en ligne (service dematérialisé)

Vous avez la possibilité d’accéder au service en ligne. Il suffit de cliquer sur la démarche pour laquelle vous souhaitez obtenir le service en ligne, si celle-ci est dématérialisée, un bouton « Accéder au service en ligne » situé à la fin des informations relatives à  la démarche vous permettra de vous rendre sur la page de ce service.

Faire une suggestion sur une démarche

Tous les usagers ont la possibilité de réagir sur chacune des démarches. À la fin des informations relatives à chaque démarche, un bouton « Faire une suggestion sur cette page » situé juste à côté du bouton Accéder au service en ligne vous permettra de donner votre avis. En cliquant sur ce bouton, une fenêtre présentant un formulaire de suggestion s’ouvrira, à vous de le remplir et de l’envoyer.

Partager les démarches existantes et les faire connaître à vos amis sur les réseaux sociaux

Partager les démarches et les faire connaître à vos amis sur les réseaux sociaux, c’est possible. Sur la page de chaque démarche, en dessous du titre de la démarche, des boutons de partage sur les différents réseaux sociaux sont disponibles.

Le moteur de recherche

Sous le menu principal, un moteur de recherche permet d'effectuer des recherches dans la section courante.

Le fil d’Ariane

Sur l’ensemble des pages internes du site, un fil d’Ariane, affiché sous le moteur de recherche, permet de vous localiser dans l’arborescence du site et de remonter dans l'arborescence jusqu'à la page d'accueil de la section.

Aside Menu

Le menu Aside est constitué de plusieurs rubriques :

• - Récemment publiées
• - Les plus sollicitées
• - Téléservices
• - Ressources en ligne

L’Aside menu comporte  une rubrique présentant les différents types de populations vulnérable.

Le logo de l’Annuaire de l’Administration (Annuaire des services publics) présent dans ce menu permet en un clic d’accéder directement au site web annuaire.gouv.ci.

Menu de pied de page

Le menu du pied de page  informe de la disponibilité des démarches administratives sur les smartphones et tablettes via des boutons de téléchargements. Aussi, il permet d’accéder aux thématiques générales abordées sur le site.       

Dans le pied de page, sont présentés également une série de liens vers des sites externes, partenaires de servicepublic.gouv.ci

Dispositifs offerts par votre navigateur

En parallèle des aides disponibles directement sur le site, celui-ci a été conçu de manière à donner la possibilité à votre navigateur de tirer pleinement partie de ses propres fonctionnalités.

Agrandissement de la taille des caractères

Sur la totalité des pages du site, vous avez la possibilité d’agrandir la taille des caractères.

• Sur PC : utilisez la combinaison de touches Ctrl + + pour agrandir la taille des caractères. La combinaison de touches Ctrl + - permet quant à elle de réduire la taille des caractères. Des appuis successifs sur ces touches vous permettent d’augmenter ou de diminuer la taille des caractères par paliers. Notez également que la combinaison de touches Ctrl + 0 (le chiffre « zéro ») vous permet de revenir à la taille du texte par défaut.
• Sur Mac : il suffit de remplacer dans les combinaisons annoncées ci-dessus la touche Ctrl par la touche Cmd pour effectuer les mêmes actions.

Navigation au clavier

Ce site a été conçu de manière à permettre la navigation au clavier sur la totalité des pages. Dans la plupart des cas, il vous suffit d'utiliser la touche Tabulation de votre clavier pour naviguer successivement d’un élément cliquable à un autre élément cliquable dans la page. Inversement, si vous souhaitez remonter dans le sens inverse de la lecture, utilisez la combinaison de touches Maj + Tabulation.

Impression

Utilisateurs de clavier, vous avez la possibilité d’imprimer n’importe quelle page du site en accédant à la page souhaitée puis en appuyant simultanément sur les touches Ctrl + P de votre clavier si vous êtes sur PC ou Cmd + P si vous êtes sous Mac. Les pages de contenu présentent également un lien permettant de déclencher l'impression directement depuis les pages.

Nous contacter

Si vous souhaitez nous contacter pour quelque raison que ce soit plusieurs solutions sont à votre disposition depuis le bouton Contacts situé en haut de page dans le menu (la barre) En-tête.